Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Bienvenue sur notre site de vente en ligne de tableaux. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et les conditions applicables à tout achat réalisé via notre plateforme.

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1. Livraison

• France métropolitaine : La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant minimum de 30 €.

• International :

  • Livraison gratuite pour toute commande d'un montant minimum de 1500 €.

  • Pour les commandes inférieures à 1500 €, les frais de livraison sont les suivants :

    • 30 € pour les colis pesant jusqu'à 1 kg,

    • 50 € pour les colis pesant entre 1 et 2 kg,

    • 70 € pour les colis pesant plus de 2 kg.

• Les expéditions sont effectuées sous un délai maximum de 15 jours ouvrables.

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2. Droit de rétractation et politique de remboursement

• En cas de problème ou de dégradation survenus pendant le transport, vous pouvez demander un remboursement intégral dans un délai de 30 jours suivant la réception de l'œuvre.

• Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site en joignant des preuves du dommage (photos ou documents pertinents).

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3. Absence de retour après livraison

• Les œuvres d'art étant des biens uniques, aucun retour n’est possible une fois l’œuvre livrée (sauf en cas de dégradation pendant le transport, tel que défini ci-dessus).

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4. Engagements du client

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces CGV et les accepter sans réserve.

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5. Contact

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail figurant sur notre site.

Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.